Política de privacidad

En BNZRACE nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar un uso correcto de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas al utilizar nuestra tienda online.

1. Responsable del tratamiento

BNZRace
Avenida Fernández Murube Nº 44
Sevilla, 41007 – España
Correo electrónico: bnzrace@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para gestionar tu compra o resolverte consultas.
Los tipos de datos que podemos solicitar son:

2.1. Datos de identificación

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Documento de identidad (si es necesario para facturar)

2.2. Datos de contacto

  • Correo electrónico

  • Teléfono

2.3. Datos de pago

No almacenamos tu información bancaria.
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras (Shopify Payments, PayPal, tarjeta, etc.), que procesan tus datos directamente.

2.4. Datos derivados del uso de la web

  • Dirección IP

  • Datos técnicos del navegador

  • Páginas visitadas
    (Recopilados mediante cookies, con tu consentimiento.)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

3.1. Gestión de pedidos

  • Procesar y enviar pedidos

  • Emitir facturas

  • Gestionar devoluciones o incidencias

  • Contactarte si hay cambios en tu pedido

3.2. Atención al cliente

Responder consultas, dudas o solicitudes de información.

3.3. Comunicaciones comerciales (solo si consientes)

Podemos enviarte novedades, ofertas o información relacionada con nuestros productos únicamente si te has suscrito voluntariamente a nuestra newsletter.

3.4. Seguridad

Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la web.

4. Legitimación

Tratamos tus datos según:

  • Ejecución del contrato (cuando haces un pedido).

  • Consentimiento explícito (cuando te suscribes a newsletter).

  • Interés legítimo (mejoras en la web, prevención de fraude).

  • Obligación legal (facturación/contabilidad).

5. Destinatarios de los datos

Solo compartimos tus datos con terceros imprescindibles para la operación de la tienda:

  • Plataformas de pago (para procesar el cobro).

  • Empresa de transporte para entregar tu pedido.

  • Shopify, como plataforma donde se aloja nuestra tienda.

Todos estos proveedores cumplen el RGPD y ofrecen garantías adecuadas de protección.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos:

  • Mientras haya una relación comercial activa.

  • El tiempo legal necesario para cumplir obligaciones fiscales y contables.

  • Hasta que solicites la eliminación de tus datos cuando el tratamiento dependa del consentimiento.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a bnzrace@gmail.com:

  • Acceder a tus datos

  • Rectificarlos

  • Solicitar su supresión

  • Limitar su tratamiento

  • Oponerte al tratamiento

  • Solicitar portabilidad

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y analizar el uso de la web. Puedes gestionar tus preferencias desde nuestro Aviso de Cookies.

9. Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación.

10. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. La versión publicada en esta página será siempre la vigente.